Přeskočit na obsah

Šablony oslovení

Systém šablon v aplikaci Skloňování jmen vám dává plnou kontrolu nad tím, jak bude oslovení sestaveno. Šablona je textový řetězec s proměnnými a volitelnými genderovými podmínkami, který aplikace vyhodnotí pro každého zákazníka zvlášť.

ProměnnáPopisPříklad výstupu
{{czechFirstName}}Křestní jméno v 5. páduJane
{{czechLastName}}Příjmení v 5. páduNováku

Proměnné vkládáte přímo do textu šablony — mohou být kombinovány s libovolným textem.

Pokud nezadáte vlastní šablonu, aplikace použije:

{{czechFirstName}} {{czechLastName}}

Příklad výstupu: Jane Nováku

Tato šablona je vhodná pro většinu použití — přirozené, osobní oslovení bez titulů.

Pomocí syntaxe {male:text}{female:text}{unknown:text} lze zobrazit různý text v závislosti na gramatickém rodu jména.

{male:text pro muže}{female:text pro ženu}{unknown:text pro neznámý rod}
  • Blok {unknown:...} je volitelný. Pokud ho vynecháte, u jmen s neznámým rodem se nezobrazí nic pro danou podmínku.
  • Jednotlivé bloky lze kombinovat v libovolném pořadí.
  • Podmínky mohou být kdekoliv v šabloně — před proměnnými, za nimi nebo mezi nimi.

Formální oslovení s titulem:

{male:Vážený pane }{female:Vážená paní }{{czechFirstName}} {{czechLastName}}
  • Muž: Vážený pane Jane Nováku
  • Žena: Vážená paní Jano Nováková

Neformální oslovení s různou formou:

{male:Ahoj }{female:Ahoj }{{czechFirstName}}
  • Muž: Ahoj Jane
  • Žena: Ahoj Jano

Pouze titul bez jména (pro kratší pozdrav):

{male:Pane}{female:Paní}{unknown:zákazníku}
  • Muž: Pane
  • Žena: Paní
  • Neznámý rod: zákazníku

Šablona s fallbackem pro neznámý rod:

{male:Pane }{female:Paní }{unknown:}{{czechFirstName}} {{czechLastName}}
  • Muž: Pane Jane Nováku
  • Žena: Paní Jano Nováková
  • Neznámý rod: Alex Novák (bez titulu)

Hodnota gender je lingvistická kategorie, nikoli osobní identita zákazníka. Aplikace ji určuje automaticky na základě gramatické analýzy českého jména.

HodnotaPopis
maleJméno je gramaticky mužského rodu
femaleJméno je gramaticky ženského rodu
unknownRod nelze určit (cizí jméno, jméno s pomlčkou apod.)

Gender zákazníka v Shopify ani jiné osobní údaje aplikace nezohledňuje — vychází výhradně z jazykové analýzy jména.

Pokud jméno nelze vyskloňovat (obsahuje pomlčku, mezeru nebo nepovolené znaky), aplikace uloží původní neskloňovaný tvar a nastaví gender na unknown. Šablona v takovém případě použije bloky {unknown:...} nebo v případě jejich absence vynechá genderový titul.

Šablonu nastavíte v aplikaci v sekci Jak použít. Po uložení se aplikuje na všechna nová i aktualizovaná zákaznická data. Existující zákazníci budou přepsáni novým výsledkem při příštím uložení jejich profilu.

Metapole addressing obsahuje výsledek vyhodnocení šablony — hotové oslovení připravené k použití:

  • V Liquid šablonách: {{ customer.metafields['czech-names-app'].addressing }}
  • V Klaviyo: jako profilová vlastnost Czech addressing

Podrobnosti najdete na stránkách Použití v Liquid a Integrace s Klaviyo.


Potřebujete další pomoc? Napište nám na integrace@soundsgood.agency.