Přístup do obchodu
Pro řešení technických problémů nebo hlubší diagnostiku může náš tým potřebovat přístup do vašeho Shopify obchodu. Přístup udělujete prostřednictvím funkce Spolupracovníci (Collaborator access), která je bezpečná a kdykoli odvolatelná.
Video průvodce
Section titled “Video průvodce”Podívejte se na video s podrobným postupem:
Krok za krokem: Udělení přístupu
Section titled “Krok za krokem: Udělení přístupu”Krok 1: Přejděte do nastavení uživatelů
Section titled “Krok 1: Přejděte do nastavení uživatelů”- V administraci Shopify přejděte do Nastavení → Uživatelé a oprávnění.
- Přejděte dolů na sekci Spolupracovníci.
Krok 2: Pozvěte spolupracovníka
Section titled “Krok 2: Pozvěte spolupracovníka”- Klikněte na tlačítko Přidat spolupracovníka.
- Vyhledejte Sounds Good Agency — takto se v Shopify zobrazujeme jako partner.
- Klikněte na Odeslat pozvánku.
Krok 3: Nastavte oprávnění
Section titled “Krok 3: Nastavte oprávnění”Po odeslání pozvánky budete vyzváni k nastavení oprávnění. Doporučujeme udělit:
| Sekce | Doporučené oprávnění |
|---|---|
| Objednávky | Zobrazit a spravovat objednávky |
| Aplikace | Vývoj aplikací (nebo Zobrazit) |
| Nastavení | Zobrazit a spravovat nastavení |
| Produkty | Zobrazit produkty (volitelné) |
Krok 4: Potvrďte pozvánku
Section titled “Krok 4: Potvrďte pozvánku”Náš tým pozvánku přijme ze své strany. Jakmile je přístup aktivní, obdržíte potvrzení e-mailem.
Odvolání přístupu
Section titled “Odvolání přístupu”Přístup můžete kdykoli odvolat:
- Přejděte do Nastavení → Uživatelé a oprávnění → Spolupracovníci.
- Vyhledejte záznam pro Sounds Good Agency.
- Klikněte na Odstranit spolupracovníky.
Přístup je odvolán okamžitě.
Bezpečnost
Section titled “Bezpečnost”- Přístup spolupracovníka je plně auditovaný — veškeré akce prováděné naším týmem jsou zaznamenány v Shopify logu.
- Nikdy nepotřebujeme vaše přihlašovací údaje (e-mail a heslo) — Shopify systém spolupracovníků je navržen právě proto, aby bylo sdílení přístupu bezpečné.
- Přístup udělujte pouze po přímé domluvě s naším týmem — nikdy ho neudělujte na základě nevyžádané žádosti.
Alternativa: Kód pro přístup
Section titled “Alternativa: Kód pro přístup”Pokud váš obchod vyžaduje kód pro přizvání spolupracovníků:
- Přejděte do Nastavení → Uživatelé a oprávnění.
- V sekci Spolupracovníci klikněte na Kód žádosti o spolupráci.
- Aktivujte kód a odešlete ho na integrace@soundsgood.agency.
- Náš tým kód použije pro odeslání žádosti o přístup z naší strany.
Máte otázky ohledně přístupu? Napište nám na integrace@soundsgood.agency a rádi vás provedeme procesem krok za krokem.